С 1 февраля 1995 года ОАО Барнаульский автовокзал была запущена в эксплуатацию первая версия программного обеспечения (Е-Автовокзал). Все последующие годы система постоянно совершенствовалась и развивалась. К 2008 году система заняла лидирующее положение на рынке программного обеспечения для автовокзалов и автостанций.
       Основными отличительными характеристками программного комплекса Е-Автовкзал являются:

• Работа автовокзалов в единой информационной системе. Продажа билетов со всех автовокзалах системы, единое расписание, общие справочники льготных категорий граждан;
• Использование сканеров штрих-кодов для ускорения ввода поиска данных, фискальных регистраторов для печати билетов, термопринтеров этикеток для печати багажных бирок, сканеров паспортов для ускорения процесса занесения данных о пассажире в систему;
• Создание эффективной и комфортной работы с льготными категориями граждан. Процедура регистрации происходит один раз с выдачей персонального кода, по которому система находит данные о пассажире при продажи билета;
• Персонофицированный учет пассажиров. При продаже билетов данные о пассажире и его совершенных поездках заносяться в систему и сохраняются;
• Поддержка законодательства РФ в части деятельности автовокзалов и пассажирских автостанций. Система удовлетворяет требованиям N 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта …», Постановление Правительства РФ N 112 «Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом …», ФЗ от 9.02.2007 г. N 16-ФЗ. «О транспортной безопасности» и другие нормативные документы;
• Сохранение и доступность данных с начала запуска в системе Е-Автовокзал, без потери производительности;
• Поддержка протоколов для внешних продаж электронных билетов; Любое устройсво или система используя эти протоколы может получить расписание и осуществить продажу билетов с автовокзалов, входяших в единую систему;
• Резервирование данных с переходом на резервный сервер в течение 5 минут;
• Речевые сообщения и объявления без участия диктора в автоматическом режиме по заданому расписанию;
• Использование технологии баз данных Oracle;
• Опыт специалистов накопленный за 15 лет эксплуатации системы;
• Автоматизированна работа следующих автовокзалов и автостанций в населенных пунктах: г. Екатеринбург, г. Новосибирск, г. Барнаул, г. Бийск, г. Рубцовск, г. Белокуриха, районые центры Алтайского края. В 2010 году будет закончена автоматизация автовокзалов и станций (34 станции) Омской области.

В декабре 2007 года, внедрен в эксплуатацию сервис по продаже электронных автобусных билетов. Этот сервис позволяет осуществлять продажу автобусных билетов через агентов, веб-сайт, терминалы экспресс оплаты. Продажа билета осуществляется с указанием данных о пассажире и выдачи ему маршрутной квитанции с информацией о поездке.

       Электронный билет дает следующие возможности пассажиру:

• Приобрести билет без поездки на автовокзал, в зоне своего присутствия и в удобное для него время;
• Получить информацию о выполняемых рейсах, стоимости билетов, свободных мест и оплатить свою будущую поездку.

       Электронный билет дает следующие возможности автовокзалу:

• Увеличить пассажиропоток;
• Увеличить объем поступления денежных средств за счет предварительной продажи;
• Сократить затраты на продажу билетов своими кассами;
• Продавать билеты с других автовокзалов, подключенных к единой сети;
• Исключить возможность «перехвата» пассажиров частниками на подступах к автовокзалу.